Det gick inte att ansluta till nätverket
Kontrollera att Wi-Fi är aktiveratAvancerad felsökning från trådlösa nätverksanslutningar
Obs!
Hemanvändare: Den på denna plats artikeln existerar avsedd för att användas från supportagenter samt IT-proffs. ifall ni letar efter mer allmän kunskap angående Wi-Fi bekymmer inom fönster 10 kunna ni studera den på denna plats fönster 10 Wi-Fi åtgärda artikeln.
Gäller för: fönster 10
Översikt
Den denna plats översikten beskriver den allmänna felsökningen från för att upprätta Wi-Fi anslutningar ifrån Windows-klienter.
Felsökning Wi-Fi anslutningar kräver för att ni förstår detta primär flödet på grund av Wi-Fi datamaskin på grund av automatisk anslutning. ifall ni förstår detta denna plats flödet blir detta enklare för att fastställa startpunkten inom en återskapningsscenario var en annat beteende hittas.
Det på denna plats arbetsflödet omfattar insikt samt användning från TextAnalysisTool, en grundlig textfiltreringsverktyg liksom existerar användbart tillsammans komplexa spårningar tillsammans flera ETW-leverantörer, mot modell wireless_dbg spårningsscenario.
Scenarier
Den denna plats artikeln gäller på grund av varenda scenarier var Wi-Fi anslutningar ej kunna upprättas.
Om du inte kan ansluta till Ethernet-nätverket på någon av datorerna kan det vara problem med routern, Internetleverantören eller USB-till-Ethernet-adapternFelsökaren äger utvecklats tillsammans fönster 10 klienter inom fokus, dock förmå även artikel användbar tillsammans spårningar därför långt åter likt fönster 7.
Obs!
Den på denna plats felsökaren använder modell vilket visar enstaka allmän metod på grund av för att styra samt tolka trådlös komponent händelsespårning på grund av fönster (ETW).
detta existerar ej menat för att artikel representativt på grund av varenda trådlöst problemscenario.
Trådlös ETW existerar otroligt utförlig samt lyser upp flera harmlösa fel (snarare flaggade beteenden såsom äger lite alternativt inget för att utföra tillsammans med problemscenariot). ifall ni söker efter alternativt filtrerar efter "fel", "fel" samt "misslyckas" leder detta sällan mot rotorsaken mot en problematiskt Wi-Fi scenario.
inom stället översvämmas skärmen tillsammans med meningslösa loggar vilket fördunklar kontexten till detta faktiska problemet.
Det existerar viktigt för att förstå dem olika Wi-Fi komponenter liksom ingår, deras förväntade beteenden samt hur problemscenariot avviker ifrån dem förväntade beteendena. Avsikten tillsammans med den denna plats felsökaren existerar för att visa hur ni hittar enstaka startpunkt inom beskrivningen från wireless_dbg ETW samt bostad inom vid dem ansvariga komponenter liksom orsakar anslutningsproblemet.
Kända bekymmer samt korrigeringar
Se mot för att ni installerar dem senaste Windows-uppdateringarna, kumulativa uppdateringar samt samlade uppdateringar.
Välj sedan Fler alternativ (>) bredvid Wi-Fi och välj sedan Visa tillgängliga nätverkresultat angående hur ni verifierar uppdateringsstatus finns vid lämplig webbsida på grund av uppdateringshistorik på grund av systemet:
Datainsamling
Nätverksinsamling tillsammans med ETW. Ange nästa kommando inom ett något som är lyft eller höjt över omgivningen kommandotolk:
Återskapa problemet.
- Om detta ej går för att upprätta anslutningen kunna ni försöka att koppla eller förena med något manuellt.
- Om detta existerar temporärt dock enkelt reproducerbart är kapabel ni försöka att koppla eller förena med något manuellt tills detta misslyckas.
Registrera tiden på grund av varenda anslutningsförsök samt ifall detta plats en lyckat alternativt misslyckat försök.
- Om problemet existerar temporärt dock sällsynt måste ledning netsh trace stop utlösas automatiskt (eller åtminstone meddelas administratören snabbt) till för att säkerställa för att spårningen ej skriver ovan återskapade data.
- Om intermittent anslutning släpper ledning trigger stop vid en skript (pinga alternativt testa nätverket kurera tiden tills detta misslyckas, stoppa netsh-spårningen).
Stoppa spårningen genom för att ange nästa kommando:
Så på denna plats konverterar ni utdatafilen mot textformat:
Se exemplet vid ETW-avbildning längst bort ned inom den denna plats artikeln på grund av en modell vid kommandoutdata.
då ni besitter kört dessa kommandon besitter ni tre filer: wireless.cab, wireless.etl samt wireless.txt.
Felsökning
Följande vy existerar ett upphöjd nivå ett från dem viktigaste Wifi-komponenterna inom Windows.
Wifi-anslutningstillståndsdatorn äger nästa tillstånd:
- Återställa
- Ihv_Configuring
- Konfigurera
- Associera
- Autentisering
- Roaming
- Wait_For_Disconnected
- Frånkopplad
Wifi-standardanslutningar tenderar för att övergå mellan status, mot exempel:
Ansluta
Återställ --> Ihv_Configuring --> Konfigurera --> Associera --> Autentisera --> Ansluten
Koppla
Ansluten –> Roaming –> Wait_For_Disconnected –> Frånkopplad –> Återställ
Att sålla ETW-spårningen tillsammans med TAT (TextAnalysisTool ) existerar en enkelt inledande steg på grund av för att att fatta beslut eller bestämma något fanns ett misslyckad anslutningskonfiguration bryts ned.
enstaka användbar wifi-filterfil finns längst bort ned inom den denna plats artikeln.
Använd FSM-övergångsspårningsfiltret till för att titta anslutningstillståndsdatorn. ni förmå titta en modell vid detta på denna plats filtret vilket används inom TAT längst bort ned vid den på denna plats sidan.
Ett modell vid ett god anslutningskonfiguration är:
Ett modell vid enstaka misslyckad anslutning är:
Genom för att känna igen tillståndet var anslutningen misslyckas är kapabel man fokusera mer särskilt inom spårningen vid loggar före detta senast kända goda tillståndet
Att undersöka [Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]-loggar före ändringen från felaktigt status bör visa indikator vid fel.
Kommer du inte ut på internet, kan du inte skriva ut, går det långsamt eller kan du inte ansluta med telefonen? Vi går igenom ett antal vanliga problem när det gäller nätverk och visar hur de kan lösasOfta sprids dock felet via andra trådlösa komponenter. inom flera fall kommer nästa komponent från nyfikenhet för att artikel MSM, likt ligger strax beneath Wlansvc.
Viktiga komponenter inom MSM är:
Security Manager (SecMgr) – hanterar varenda skyddsåtgärder före samt efter anslutningen.
Autentiseringsmotor (AuthMgr) – Hanterar 802.1x-autentiseringsbegäranden
Var samt ett från dessa komponenter besitter sina egna enskilda tillståndsdatorer liksom följer specifika övergångar.
sätta igång filtren , samt inom TextAnalysisTool till mer information.
Utöver föregående modell ser dem kombinerade filtren ut vilket inom nästa kommandoexempel:
Obs!
På nästa mot sista rad inaktiverar SecMgr-övergången plötsligt:
[2] 0C34.2FF0::08/28/17-13:24:29.7512788 [Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Port[13] Peer 8A:15:14:B6:25:10 SecMgr Transition DEACTIVATE (11) --> INACTIVE (1)
Den denna plats övergången sprids sålunda småningom mot huvudanslutningstillståndsdatorn samt utför för att fasen Autentisera förändras mot roamingtillstånd.
såsom tidigare existerar detta förnuftigt för att fokusera vid spårning före detta SecMgr-beteende till för att fastställa orsaken mot inaktiveringen.
angående ni aktiverar filtret framträda mer kunskap såsom leder mot inaktiveringsövergången:
Bakåtloggen visar en kommunikation angående för att porten existerar nere:
[0] 0EF8.1174:: 08/28/17-13:24:29.705 [Microsoft-Windows-WLAN-AutoConfig]Received IHV PORT DOWN, peer 0x186472F64FD2
Porthändelser indikerar ändringar närmare den trådlösa maskinvaran.
Spåret är kapabel följas genom för att gå vidare för att titta ursprunget mot den denna plats indikationen.
Nedan existerar MSM den inbyggda Wifi-stacken.
På din hemmarouter Prova de här sakerna först och se om de löser eller hittar anslutningsproblemetDessa drivrutiner existerar fönster inbyggda Wifi-drivrutiner såsom pratar tillsammans med trådlöst nätverk miniport drivrutiner. detta ansvarar till för att konvertera Wi-Fi-paket (802.11) mot 802.3 (Ethernet) således för att TCPIP samt andra rapport samt är kapabel nyttja det.
Aktivera spårningsfilter till :
I spårningen ovan ser oss raden:
Den denna plats raden följs från PHY_STATE_CHANGE samt PORT_DOWN händelser vid bas från för att ett avassociering kommer ifrån plats för åtkomst (AP), likt ett tecken vid för att anslutningen nekas.
Den på denna plats denailen är kapabel bero vid ogiltiga autentiseringsuppgifter, anslutningsparametrar, negativt resultat från signal/roaming samt olika andra orsaker mot för att avbryta ett anslutning. Åtgärden på denna plats existerar för att undersöka orsaken mot avassociatet vilket skickas ifrån angiven AP MAC (8A:15:14:B6:25:10).
Den på denna plats åtgärden utförs genom för att undersöka intern loggning/spårning ifrån AP.
Mer information
Exempel vid ETW-avbildning
Wifi-filterfil
Kopiera samt fästa in samtliga rader nedan samt spara dem inom ett textfil tillsammans med namnet wifi.tat. Läs in filterfilen inom TextAnalysisTool genom för att välja Filinläsningsfilter>.
Exempel vid TextAnalysisTool
I nästa modell konfigureras vyinställningarna mot Visa endast filtrerade rader.